Coğrafya Bölümü öğretim üyesi Dr. Öğr. Üyesi Ömer ÜNSAL'ın, “Akıllı Kentlerde Elektronik Yönetişim Coğrafyası ve Veriye Dayalı Karar Verme: Üsküdar Çağrı Merkezi Örneği” başlıklı projesi desteklenmeye uygun görüldü. Proje ekibinde Doç. Dr. Ezgi SEÇKİNER BİNGÖL (Niğde Ömer Halisdemir Üni./Kamu Yönetimi), Dr. Melike AKKAYA (İstanbul Büyükşehir Belediyesi/Akıllı Şehir Müdürlüğü), Arş. Gör. Ümit Murat AKKAYA (Gebze Teknik Üni./Bilgisayar Mühendisliği), Dr. Şeyma Elif DİNCER (Araştırmacı/Şehir Plancısı), Dr. Öğr. Üyesi Rukiye SAVRAN KIZILTEPE (Ankara Üni./Yazılım Mühendisliği) araştırmacı ve Dr. Öğr. Üyesi Aslı ALÇIN (Bursa Uludağ Üni/Hukuk Fakültesi) danışman olarak yer alıyor. Ekipte ayrıca bir doktora, iki yüksek lisans ve bir lisans öğrencisi görev alacaktır. Üsküdar Belediyesi Çağrı Merkezi’nden 2011–2024 döneminde elde edilen geri bildirim verileri zamansal ve mekânsal örüntüsünü analiz ederek vatandaş talepleri ve şikâyetlerine ilişkin öngörülerde bulunmak ve veriye dayalı proaktif elektronik yönetişim süreçlerini geliştirmektir. Çalışma, akıllı kent, elektronik yönetişim coğrafyası ve veriye dayalı karar verme kavramları üzerine kurulmuştur. Proje, farklı disiplinleri ve yöntemsel yaklaşımları bir araya getirmeyi, yerel yönetim ve akademi işbirliğinin somut bir örneği oluşturmayı, atıl durumda bekleyen mekânsal ve zamansal boyutlu yönetişim verisindeki örüntüleri ve ilişkileri açığa çıkarmayı, tahminlemeler ile proaktif yaklaşımı teşvik edecek katma değerli bilginin üretmeyi, alan yazındaki az sayıda ve tekil örnekler yerine şehri bütüncül açıdan ele alarak tüm çağrı konularında mekânsal bağlamla birlikte yeni bilimsel tartışmalara zemin oluşturmayı, webCBS arayüzü ile veriye dayalı karar alma süreçlerini destekleyen bir örneği ortaya koymayı, Üsküdar örneği üzerinden Türkiye’deki diğer akıllı kent adaylarına bir model oluşturmayı hedeflemektedir.

Hocamızı tebrik eder, çalışmalarında başarılar dileriz.